На главную Все документы

Защита данных

Политика обработки персональных данных

Какие данные получает сайт ТИМАН, для каких целей они используются и как пользователь может реализовать свои права.

Редакция от 25 августа 2026 года
Документы
Политика обработки данныхСогласие на обработку данныхСогласие на публикацию отзывовCookies и аналитикаПользовательские условияРеквизиты
info@timan-spb.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор получает при использовании сайта https://timan-spb.ru.

Оператор: ХХХ(полное наименование ООО либо ФИО индивидуального предпринимателя)ХХХ; ИНН ХХХ(ИНН)ХХХ; ХХХ(ОГРН для ООО либо ОГРНИП для ИП)ХХХ; адрес: ХХХ(юридический адрес оператора)ХХХ.

2. Принципы и правовые основания

Обработка осуществляется законно, справедливо, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для их достижения. Основаниями являются согласие субъекта, заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, выполнение обязанностей оператора по закону и законные интересы оператора при условии, что они не нарушают права пользователя.

Согласие оформляется отдельно от иных документов. Для публикации персональных данных в отзыве запрашивается отдельное согласие на распространение.

3. Категории субъектов и обрабатываемые данные

Посетители сайтаIP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, обезличенный идентификатор, события взаимодействия.
Пользователи чатаУказанное имя, текст сообщений, добровольно приложенные фотографии, технический идентификатор диалога и сведения о согласии.
Авторы отзывовИмя или выбранное обозначение, текст, оценка, добровольно приложенная фотография, статус модерации, технический токен управления и сведения о согласиях.
Представители клиентовИмя, телефон, электронная почта, должность, сведения о компании и иные данные, добровольно сообщённые для подготовки предложения или договора.

4. Цели обработки

  • работа сайта и защита форм от злоупотреблений;
  • ответ на обращения, ведение переписки и подготовка коммерческого предложения;
  • модерация, публикация, редактирование и удаление отзывов;
  • исполнение заключённых договоров и требований законодательства;
  • анализ работы сайта — только после разрешения необязательной аналитики;
  • обеспечение информационной безопасности и рассмотрение претензий.

5. Действия с данными и сроки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением автоматизированных средств или без них.

Обращения и чатДо завершения переписки и далее не более трёх лет для рассмотрения возможных требований, если иной срок не установлен законом или договором.
ОтзывыДо удаления автором или оператором, отзыва согласия либо прекращения работы соответствующего раздела.
Сведения о согласияхВ течение срока обработки и до трёх лет после её прекращения для подтверждения законности обработки.
Необязательная аналитикаНе более двенадцати месяцев, после чего данные удаляются или обезличиваются.

6. Хранение, поручение обработки и передача

Основная база данных должна находиться на территории Российской Федерации. Хостинг: ХХХ(наименование российского хостинг-провайдера и место расположения серверов)ХХХ. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам в необходимом объёме.

Для защиты формы отзывов может использоваться Google reCAPTCHA; сведения об устройстве и IP-адрес могут обрабатываться Google в соответствии с его условиями. При включённых уведомлениях имя и текст сообщения из чата могут передаваться сервису Telegram. Оператор обязан до использования иностранных сервисов проверить правовое основание и требования к трансграничной передаче.

Данные также могут быть предоставлены государственным органам в предусмотренных законом случаях и подрядчикам по договору поручения обработки с требованиями конфиденциальности и безопасности.

7. Публикация отзывов

Имя или обозначение автора, текст, оценка и фотография становятся доступными неограниченному кругу лиц только после отдельного согласия автора и модерации. Автор может удалить отзыв или фотографию с устройства, где сохранён токен управления, либо направить требование оператору.

8. Меры защиты

Применяются разграничение доступа, защищённое соединение HTTPS, проверка сессий и CSRF-токенов, ограничение частоты запросов, хеширование технических токенов, резервное копирование, журналирование административных действий и иные необходимые организационные и технические меры.

9. Права субъекта

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, потребовать прекратить обработку и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение можно направить на info@timan-spb.ru или по адресу ХХХ(почтовый адрес для обращений субъектов персональных данных)ХХХ. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь заявителя с запрашиваемыми данными.

10. Изменение Политики

Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия всегда размещается по адресу https://timan-spb.ru/privacy. Существенные изменения применяются к новым операциям обработки с даты публикации, если законом не предусмотрено иное.

Профессиональная стирка, глажка и логистика текстиля для бизнеса Санкт-Петербурга.

Бережно относимся к вашим данным
РазделыУслугиКак работаемОтзывыГалереяКонтакты
Правовая информацияЮридический разделПолитика обработки данныхСогласие на обработку данныхСогласие на публикацию отзывовCookies и аналитикаПользовательские условияРеквизиты
Связаться +7 921 990 80 97 info@timan-spb.ruСанкт-Петербург
MAXTelegramWhatsApp

© 2026 ТИМАН. Все права защищены.

Информация на сайте не является публичной офертой, если прямо не указано иное.

Наверх